ALGEMENE VOORWAARDEN VAN DER LEI FACILITY

Versie: 25 september 2026

ARTIKEL 1 – ALGEMEEN

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en werkzaamheden van Van der Lei Facility, hierna te noemen: VDL-Facility.
  2. Deze voorwaarden zijn van toepassing op dienstverlening, uitvoering van werkzaamheden, verhuur van materialen en overige diensten die VDL-Facility aan opdrachtgevers levert.
  3. Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn alleen geldig wanneer deze vooraf schriftelijk door VDL-Facility en de opdrachtgever zijn overeengekomen.
  4. Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn niet van toepassing, tenzij VDL-Facility deze vooraf schriftelijk en uitdrukkelijk heeft aanvaard.
  5. Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg een geldige bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling.

ARTIKEL 2 – TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST

  1. Een overeenkomst komt tot stand zodra VDL-Facility en de opdrachtgever de opdracht schriftelijk of mondeling overeenkomen, dan wel zodra VDL-Facility met instemming van de opdrachtgever met de uitvoering van de opdracht begint.
  2. Offertes en aanbiedingen van VDL-Facility zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een geldigheidstermijn is vermeld.
  3. Een offerte is gebaseerd op de informatie die de opdrachtgever op het moment van de aanvraag heeft verstrekt.
  4. Indien de opdrachtgever na het uitbrengen van een offerte wijzigingen aanbrengt in de opdracht, kan VDL-Facility de prijs en overige voorwaarden aanpassen.
  5. Een samengestelde offerte verplicht VDL-Facility niet tot uitvoering van een gedeelte van de opdracht tegen een evenredig gedeelte van de totaalprijs, tenzij dit schriftelijk is overeengekomen.

ARTIKEL 3 – UITVOERING VAN DE OPDRACHT

  1. VDL-Facility voert de opdracht naar beste inzicht, vermogen en vakmanschap uit.
  2. De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie die redelijkerwijs noodzakelijk is voor een goede uitvoering van de opdracht.
  3. Indien noodzakelijke informatie niet of niet tijdig wordt verstrekt, kan dit gevolgen hebben voor de uitvoering, planning en kosten van de opdracht.
  4. VDL-Facility is gerechtigd voor de uitvoering van werkzaamheden derden in te schakelen wanneer dit voor een goede uitvoering van de opdracht wenselijk of noodzakelijk is.
  5. De opdrachtgever zorgt ervoor dat medewerkers van VDL-Facility op de afgesproken locatie toegang hebben tot de plaatsen en faciliteiten die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.
  6. VDL-Facility bepaalt, binnen de gemaakte afspraken, welke medewerkers voor de uitvoering van een opdracht worden ingezet.

ARTIKEL 4 – WIJZIGINGEN EN MEERWERK

  1. Indien tijdens de uitvoering blijkt dat de opdracht moet worden gewijzigd of uitgebreid, zullen partijen hierover zo spoedig mogelijk afspraken maken.
  2. Wijzigingen of aanvullingen kunnen gevolgen hebben voor de planning en de kosten.
  3. Meerwerk wordt, indien mogelijk, vooraf met de opdrachtgever besproken.
  4. Indien door omstandigheden die niet aan VDL-Facility zijn toe te rekenen meer werkzaamheden nodig zijn dan oorspronkelijk voorzien, is VDL-Facility gerechtigd deze werkzaamheden afzonderlijk in rekening te brengen.
  5. Indien een vast tarief is overeengekomen, geldt dit uitsluitend voor de werkzaamheden en omstandigheden die in de overeenkomst of offerte zijn omschreven.

ARTIKEL 5 – TARIEVEN EN KOSTEN

  1. Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, kunnen naast het overeengekomen tarief aanvullende kosten in rekening worden gebracht wanneer deze noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de opdracht en vooraf niet redelijkerwijs konden worden voorzien.
  3. Toeslagen voor bijvoorbeeld feestdagen, bijzondere werktijden, extra inzet of aanvullende werkzaamheden worden toegepast wanneer deze vooraf zijn overeengekomen of uit de opdracht voortvloeien.
  4. Bij langdurige opdrachten kan VDL-Facility periodiek factureren.

ARTIKEL 6 – BETALING

  1. Facturen van VDL-Facility dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden betaald, tenzij schriftelijk een andere betalingstermijn is overeengekomen.
  2. Bij opdrachten waarbij vooraf een betaling of voorschot is overeengekomen, kan VDL-Facility de uitvoering afhankelijk stellen van ontvangst van deze betaling.
  3. Indien de opdrachtgever niet tijdig betaalt, is de opdrachtgever na het verstrijken van de betalingstermijn in verzuim voor zover de wet dit bepaalt.
  4. Vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is, kan VDL-Facility aanspraak maken op de wettelijke rente en op buitengerechtelijke incassokosten voor zover wettelijk toegestaan.
  5. Bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen of de wet anders bepaalt.
  6. Betalingen worden eerst toegerekend aan verschuldigde kosten en rente en vervolgens aan de oudste openstaande hoofdsom, voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 7 – ANNULERING

  1. Een opdracht kan door de opdrachtgever worden geannuleerd. De gevolgen daarvan zijn afhankelijk van het moment waarop de annulering plaatsvindt en de aard van de opdracht.
  2. Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, kan VDL-Facility bij annulering van een opdracht een annuleringsvergoeding in rekening brengen.
  3. Voor opdrachten waarbij personeel of materialen specifiek voor de opdrachtgever zijn gereserveerd, kan de annuleringsvergoeding worden gebaseerd op de reeds gemaakte kosten, gereserveerde capaciteit en de resterende termijn tot aanvang van de opdracht.
  4. Indien vooraf in de offerte of opdrachtbevestiging specifieke annuleringsvoorwaarden zijn opgenomen, gelden die voorwaarden voor de betreffende opdracht.

ARTIKEL 8 – DUUR EN BEËINDIGING

  1. Een overeenkomst voor bepaalde tijd eindigt na afloop van de overeengekomen periode, tenzij partijen schriftelijk anders overeenkomen.
  2. Een overeenkomst voor onbepaalde tijd kan door partijen schriftelijk worden beëindigd met inachtneming van de overeengekomen opzegtermijn.
  3. Indien geen opzegtermijn is overeengekomen, geldt een redelijke opzegtermijn, rekening houdend met de aard en duur van de overeenkomst en de belangen van beide partijen.
  4. Bij niet-nakoming van verplichtingen door de opdrachtgever kan VDL-Facility, voor zover wettelijk toegestaan, de uitvoering opschorten of de overeenkomst beëindigen.

ARTIKEL 9 – OPSCHORTING EN ONTBINDING

  1. VDL-Facility is gerechtigd de uitvoering van een opdracht op te schorten wanneer de opdrachtgever zijn verplichtingen niet, niet tijdig of niet volledig nakomt.
  2. VDL-Facility kan de overeenkomst beëindigen wanneer sprake is van omstandigheden waardoor redelijkerwijs niet van VDL-Facility kan worden verlangd dat de overeenkomst wordt voortgezet.
  3. Bij faillissement, surseance van betaling of een vergelijkbare situatie van de opdrachtgever kan VDL-Facility haar verplichtingen opschorten of de overeenkomst beëindigen, voor zover wettelijk toegestaan.
  4. Alle bedragen die de opdrachtgever op het moment van beëindiging verschuldigd is, blijven verschuldigd.

ARTIKEL 10 – VERPLICHTINGEN VAN DE OPDRACHTGEVER

  1. De opdrachtgever verstrekt VDL-Facility tijdig alle informatie die noodzakelijk is voor de uitvoering van de opdracht.
  2. De opdrachtgever informeert VDL-Facility vooraf over omstandigheden die van invloed kunnen zijn op veiligheid, uitvoering, planning of inzet.
  3. De opdrachtgever zorgt voor een veilige werkomgeving en voor voorzieningen die redelijkerwijs noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de werkzaamheden.
  4. Bij evenementen, projecten en andere locaties zorgt de opdrachtgever voor de benodigde vergunningen en toestemmingen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
  5. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de door hem verstrekte informatie.

ARTIKEL 11 – AANSPRAKELIJKHEID

  1. VDL-Facility voert haar werkzaamheden zorgvuldig en professioneel uit.
  2. Indien VDL-Facility aansprakelijk is voor directe schade, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd, met inachtneming van de toepasselijke wettelijke regels en de dekking van de aansprakelijkheidsverzekering van VDL-Facility.
  3. Indien de verzekering in een bepaald geval geen dekking biedt, wordt de aansprakelijkheid beperkt voor zover dit volgens de wet is toegestaan.
  4. VDL-Facility is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van onjuiste, onvolledige of te laat verstrekte informatie door de opdrachtgever.
  5. VDL-Facility is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van omstandigheden die redelijkerwijs niet aan VDL-Facility kunnen worden toegerekend.
  6. VDL-Facility is, voor zover wettelijk toegestaan, niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen of schade door bedrijfsstagnatie.
  7. De in dit artikel opgenomen beperkingen gelden niet wanneer aansprakelijkheid wettelijk niet mag worden uitgesloten of beperkt.

ARTIKEL 12 – EVENEMENTEN EN BEVEILIGINGSWERKZAAMHEDEN

  1. Bij evenementen, horeca, beveiligingswerkzaamheden, verkeersbegeleiding, crowd management, EHBO en andere operationele diensten is VDL-Facility afhankelijk van de omstandigheden op locatie en van de medewerking van opdrachtgever en andere betrokken partijen.
  2. VDL-Facility kan niet instaan voor het volledig voorkomen van incidenten, schade, overlast of andere gebeurtenissen die ondanks een professionele inzet kunnen plaatsvinden.
  3. De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor zaken die buiten de opdracht van VDL-Facility vallen, waaronder vergunningen, algemene evenementorganisatie en door de opdrachtgever ingeschakelde derden.

ARTIKEL 13 – OVERMACHT

  1. VDL-Facility is niet aansprakelijk voor het niet of niet volledig kunnen uitvoeren van een opdracht wanneer sprake is van overmacht.
  2. Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid die redelijkerwijs niet aan VDL-Facility kan worden toegerekend en waardoor uitvoering geheel of gedeeltelijk onmogelijk wordt.
  3. Hieronder kunnen onder andere vallen: extreme weersomstandigheden, natuurrampen, brand, ernstige verkeersproblemen, storingen, overheidsmaatregelen, oorlog, maatschappelijke onrust, stakingen, epidemieën, pandemieën en andere omstandigheden buiten de invloed van VDL-Facility.
  4. VDL-Facility zal zich inspannen om de opdrachtgever zo spoedig mogelijk te informeren wanneer overmacht de uitvoering beïnvloedt.
  5. Reeds uitgevoerde werkzaamheden en gemaakte kosten kunnen in geval van overmacht in rekening worden gebracht.

ARTIKEL 14 – SLEUTELS, TOEGANG EN EIGENDOMMEN

  1. Indien VDL-Facility sleutels, toegangsmiddelen of andere eigendommen van de opdrachtgever ontvangt, zal VDL-Facility hiermee zorgvuldig omgaan.
  2. De opdrachtgever dient verlies of diefstal van sleutels of toegangsmiddelen direct bij VDL-Facility te melden.
  3. Kosten die noodzakelijk zijn als gevolg van verlies of beschadiging van door VDL-Facility beheerde toegangsmiddelen kunnen aan de opdrachtgever worden doorberekend wanneer dit aan VDL-Facility kan worden toegerekend en voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 15 – PERSONEEL

  1. De opdrachtgever zal medewerkers van VDL-Facility niet rechtstreeks benaderen met het doel hen buiten VDL-Facility om werkzaamheden voor de opdrachtgever of een derde te laten verrichten wanneer dit in strijd is met een tussen partijen overeengekomen personeelsbeding.
  2. Indien partijen een afzonderlijk personeels- of relatiebeding met een boete overeenkomen, geldt dat beding voor zover wettelijk toegestaan.

ARTIKEL 16 – GEHEIMHOUDING

  1. Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar ontvangen vertrouwelijk.
  2. Vertrouwelijke informatie wordt niet zonder toestemming van de andere partij aan derden verstrekt, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
  3. Deze geheimhoudingsplicht blijft ook na beëindiging van de overeenkomst bestaan voor zover de aard van de informatie dit vereist.

ARTIKEL 17 – RAPPORTAGES EN MELDINGEN

  1. Wanneer dit onderdeel is van de opdracht, kan VDL-Facility rapportages, dienstverslagen of andere registraties aan de opdrachtgever verstrekken.
  2. De opdrachtgever verstrekt VDL-Facility tijdig informatie over bijzonderheden die van belang zijn voor rapportages of de uitvoering van de opdracht.
  3. Rapportages van VDL-Facility worden opgesteld op basis van de informatie en waarnemingen die tijdens de uitvoering beschikbaar zijn.

ARTIKEL 18 – INTELLECTUELE EIGENDOM EN GEBRUIK VAN DE NAAM

  1. Het logo, de huisstijl, teksten, afbeeldingen en overige materialen van VDL-Facility mogen niet zonder voorafgaande schriftelijke toestemming worden gekopieerd, aangepast of commercieel gebruikt.
  2. De handelsnaam Van der Lei Facility en het merk en logo van VDL-Facility mogen niet zonder toestemming worden gebruikt op een wijze die de indruk kan wekken dat sprake is van een samenwerking, vertegenwoordiging of goedkeuring door VDL-Facility.
  3. Dit artikel laat wettelijke rechten van VDL-Facility en derden onverlet.

ARTIKEL 19 – PRIVACY

  1. VDL-Facility verwerkt persoonsgegevens voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van overeenkomsten, communicatie, administratie en wettelijke verplichtingen.
  2. Voor de verwerking van persoonsgegevens geldt het privacybeleid van VDL-Facility.
  3. Wanneer voor een opdracht aanvullende afspraken over persoonsgegevens noodzakelijk zijn, worden deze afzonderlijk overeengekomen.

ARTIKEL 20 – KLACHTEN

  1. Klachten over de uitvoering van een opdracht worden zo spoedig mogelijk na ontdekking aan VDL-Facility gemeld.
  2. De opdrachtgever geeft VDL-Facility de mogelijkheid om de klacht te onderzoeken en, wanneer dat redelijkerwijs mogelijk is, te herstellen of op te lossen.
  3. Een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van betalingsverplichtingen, tenzij de wet anders bepaalt.

ARTIKEL 21 – RECHTSKEUZE EN GESCHILLEN

  1. Op overeenkomsten tussen VDL-Facility en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
  2. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.
  3. Indien een oplossing in onderling overleg niet mogelijk blijkt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter zoals aangewezen volgens de wettelijke regels.
  4. Een bepaling in deze voorwaarden geeft VDL-Facility niet het recht om af te wijken van dwingend recht.

ARTIKEL 22 – VERSIE EN BESCHIKBAARHEID

  1. Deze algemene voorwaarden zijn beschikbaar via de website van VDL-Facility en kunnen op verzoek aan de opdrachtgever worden verstrekt.
  2. De versie die vóór of bij het sluiten van de overeenkomst aan de opdrachtgever ter beschikking is gesteld, is van toepassing op die overeenkomst, tenzij partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen.
  3. VDL-Facility kan haar algemene voorwaarden wijzigen. Een nieuwe versie geldt voor nieuwe overeenkomsten vanaf het moment waarop deze rechtsgeldig van toepassing is verklaard.

ARTIKEL 23 – SLOTBEPALING

  1. Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld voor de dienstverlening van Van der Lei Facility.
  2. Voor zover een specifieke overeenkomst of offerte uitdrukkelijk afwijkt van deze algemene voorwaarden, geldt de specifieke schriftelijke afspraak.
  3. Indien een bepaling uit deze voorwaarden niet geldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen zoveel mogelijk in stand.

Van der Lei Facility
Workum, Nederland
Veilig – Vakkundig – Veelzijdig